A Caixa Econômica Federal suspendeu temporariamente os serviços de Pix Saque e Pix Troco em lotéricas de todo o Brasil. A decisão foi tomada na última segunda-feira (16) e impacta usuários que utilizavam as unidades para retirar dinheiro em espécie por meio do sistema de pagamentos instantâneos.
Com a suspensão, clientes que costumavam realizar saques via Pix nas casas lotéricas precisarão buscar alternativas, como caixas eletrônicos ou agências bancárias. O Pix tradicional — utilizado para transferências e pagamentos — segue funcionando normalmente.
O Pix Saque permite que o usuário transfira um valor via Pix para um estabelecimento e receba o mesmo montante em dinheiro. Já o Pix Troco possibilita o pagamento de uma compra com valor superior ao da transação, com a devolução do troco em espécie.
Até o momento, a Caixa não detalhou os motivos da suspensão nem informou prazo para a retomada dos serviços nas lotéricas. A medida tem alcance nacional e vale para todas as unidades credenciadas.
A orientação para os clientes é acompanhar os canais oficiais da instituição para atualizações sobre o restabelecimento das funcionalidades.
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